Guía de Apple AirPods

¿Por Qué Mis AirPods Chisporrotean o Hacen Estática? Solución

Revisado por el equipo editorial de AudioSolver4 min de lectura

Si escuchas chasquidos, crujidos mecánicos al caminar o un ruido de estática similar a arena dentro de tus AirPods Pro, diagnostica si el fallo es suciedad en el micrófono de cancelación de ruido o una falla física del transductor.

Protocolo de 4 pasos para eliminar la estática en AirPods Pro

  1. Desactiva la Cancelación Activa de Ruido (ANC) y el Modo Ambiente: Desliza el Centro de Control de tu iPhone, mantén presionado el control deslizante de volumen de los AirPods y selecciona Desactivado (Off). Si el chasquido desaparece por completo al moverte o hablar, el transductor está intacto y el problema es suciedad en el micrófono de ANC.
  2. Limpia la rejilla de ventilación exterior negra: Los AirPods Pro cuentan con una malla de micrófono negra orientada hacia afuera. Si se llena de polvo, cera o pelusa, el procesador interpreta erróneamente la presión del viento y sobrecompensa en milisegundos, generando un molesto "chasquido". Presiona masilla adhesiva limpia (Blu-Tack) sobre la malla para extraer la suciedad.
  3. Restablece los AirPods a valores de fábrica: Coloca ambos AirPods en el estuche de carga con la tapa abierta. Mantén presionado el botón circular en la parte posterior durante 15 segundos hasta que el LED frontal parpadee en color ámbar unas cuantas veces y luego en blanco. Vuelve a vincular con tu iPhone o Mac.
  4. Verifica el Programa de Servicio de Apple para AirPods Pro: Apple reconoció un defecto de fabricación en unidades de AirPods Pro producidas antes de octubre de 2020 en las que los transductores desarrollan chasquidos o pérdida de graves. Si tu dispositivo califica, Apple realiza el reemplazo de los auriculares sin costo.

Cómo diferenciar estática de Bluetooth de un cono roto

  • Estática solo al caminar o trotar: Ocurre por movimiento mecánico del auricular en la cavidad auditiva cuando la Cancelación de Ruido intenta calibrar cambios bruscos de presión de aire a través de una malla sucia.
  • Crujido persistente incluso con música pausada y ANC apagado: Falla física del cono o de la soldadura interna de la batería recargable de botón de litio.

Respuestas rápidas

Preguntas frecuentes

¿Por qué mis AirPods chisporrotean o hacen estática al hablar o moverme?

En los AirPods Pro, esto suele deberse a suciedad acumulada en la rejilla exterior del micrófono de cancelación de ruido (ANC) o a una falla de hardware en el transductor que Apple reconoció en su programa de servicio oficial.

¿Cómo saber si el problema es de la Cancelación de Ruido (ANC)?

Desactiva la Cancelación de Ruido y el Modo Ambiente en los ajustes de tu iPhone o Mac (poniendo el control en 'Desactivado'). Si el chasquido o ruido estático desaparece al moverte, el fallo se origina en la realimentación de los micrófonos externos de ANC.

¿Cómo limpiar las rejillas de ventilación de los AirPods Pro?

Utiliza un hisopo de algodón seco o un paño de microfibra para limpiar la rejilla de malla negra exterior. Presiona suavemente masilla adhesiva limpia para extraer polvo sin frotar con fuerza.

¿Cómo restablecer los AirPods a los valores de fábrica?

Coloca ambos AirPods en el estuche, cierra la tapa durante 30 segundos, ábrela, mantén presionado el botón de configuración en la parte trasera durante unos 15 segundos hasta que la luz de estado parpadee en ámbar y luego en blanco, y vuelve a enlazar.