サポート＆フィードバック

お問い合わせ・サポート

AudioSolver開発チームでは、各ブラウザのアップデートに伴うWeb Audio APIの動作精度や測定精度を継続的に監視しています。技術的な不具合報告やご要望は以下の窓口よりご連絡ください。

不具合報告・動作環境の互換性

測定値の異常、サンプリングレートの不一致、マイク権限の取得エラーなどが発生した場合は、以下の情報をお知らせいただけますと幸いです:

  • OS環境（例: Windows 11、macOS Sequoia、iOS 18、Android 15）
  • ブラウザとバージョン（例: Chrome 128、Safari 18、Firefox 130）
  • 使用デバイス（例: 内蔵マイク/スピーカー、USBオーディオIF、Bluetoothイヤホン）
  • ご利用の診断ツール名および発生した事象

記事内容・編集へのご提案

トラブルシューティング手順や技術解説に関するご意見・改善提案も歓迎しております。音響工学の標準仕様に基づいて内容を検討・反映いたします。

サポート窓口（Eメール）

ご質問やプライバシーに関するお問い合わせは、下記メールアドレスまで直接ご連絡ください:

プライバシーに関するお願い: 個人情報や録音ファイルの添付はお控えください。AudioSolverはブラウザ内ローカル処理を基本方針としております。